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软装是一个家的灵魂,是主人审美品味的体现。为给消费者带来“所想及所见”和“所见即所得”的一站式软装购物体验,今年10月,天猫鲁班之星发起了首届3D设计大赛。经过2个月的初赛激烈角逐,共计49个品牌脱颖而出,成功晋级决赛。
初赛结束,49个品牌晋级决赛
此次大赛,于2021年10月1日-11月30日期间开展了初赛,经过营销力和审美力等多维度的综合打分后,49个品牌成功晋级决赛。
其中,包括巢趣、林氏木业、芝华仕、吱音、心居名家、梵几、利亚斯等在内的优秀家具品牌,经过本次初赛的角逐,在各自擅长的风格领域里,交出了漂亮的设计作品。
巢趣的参赛作品:《复古绿+美式风,永不过时的浪漫》
心居名家的参赛作品:新中式实木家具,打造儒雅内敛的客厅空间
evitahome的参赛作品:法式奶油风,配以牛油果绿和脏脏橘,呈现出年轻审美的不凡品位
开展3D设计服务后,店铺的客单价和人均购买件数明显提升
“双11期间,在天猫上享受过设计服务的消费者,购买金额基本都在8万以上,最少的也有4万。所以我们想要在设计服务这块加大投入。”梵几市场部负责人说
木邻运营负责人也反馈说:“3D搭配对我们店铺心智来说,转化率还可以,客单价的提升确实很有帮助!后面我会让同事加大力度,把3D设计服务多推推!”其实在今年双11期间,晋级决赛的软装家具品牌,也都通过3D设计服务成功提升了客单和人均购买件数,提升率分别达180%和140%。
当行业竞争进入白热化阶段,3D设计服务为参赛品牌带来了巨大利好,有了这一项技术的加持,他们表示很有信心迎接接下来的行业挑战。
聚焦年轻审美需求,创新线上购物体验
今年8月天猫发布了《2021天猫家装行业消费白皮书》,通过深度的市场洞察,发现作为消费主力的85-95后年轻人,对设计感有着更高的追求。此次3D设计服务大赛,也正是在此背景下应运而生,聚焦于年轻人对家的艺术审美需求,旨在通过"先设计,再买单“的增值服务,给消费者带来【所见即所得】的线上购物体验。
消费者可在线与专业设计师,进行1对1沟通。设计师根据消费者家的户型、硬装实景、风格偏好等实际情况,并根据其个人喜好,推荐适合的软装家具,并通过3D设计工具,将其摆放在1:1还原的3D实景中,让消费者能够在线预见家具放在自己家里的样子,由此实现【所想即所见】。
心居名家设计师出的3D效果图与消费者的实景图对比,还原度90%+
吱音设计师的效果图VS实景图,除了光线明暗几乎无差别
设计方案定稿后,消费者根据设计师制作的3D样板间购买家具,摆放到自己家里后,会惊喜的发现【所见即所得】!而且这样专业的设计服务,几乎是0成本就能享受到!因此,此次大赛不仅吸引了一批优质的家具品牌参赛,并且惠泽了广大消费者。
“以前买家具,想知道摆在家里是什么样子,只能靠想象,有了3D设计服务就很不一样了,设计师根据我的需求,定制的个性化3D样板间,在手机上就能预览装修效果。3D样板间里的商品,也都可以直接在天猫上买到,让我省心多了!根据设计师的建议,买的家具,摆在家里的样子,跟效果图的对比还原度非常高!”,这是体验过3D设计服务的用户,普遍给到的反馈。
在今年双11期间,3D样板间也做了产品的交互升级,不仅能让消费者在沉浸式逛街中,自由选择多样的风格搭配,同时也不会错过优惠信息和特色服务。消费者可在3D样板间内一键领取店铺优惠券,也可以通过智能客服小助手,体验到天猫线上首创的3D设计服务,通过“先设计,再购买“的特色个性化服务,降低消费者的决策成本。新的样板间还带来了极具特色的弹幕式的商品评价,把评价变成一条条精彩的弹幕,能让消费者能快速获取到一手真实评价。
3D设计服务大赛即将开启紧张的决赛角逐,将于2021年12月6日-2022年1月6日展开,期待更多3D设计服务的新势力代表,让我们一起见证精彩!
